Politique de confidentialité
1. Notre engagement
Le Garage du Centre attache une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, en toute transparence, sur les données que nous collectons via ce site, l'usage que nous en faisons, et les droits dont vous disposez.
En quelques mots : nous ne collectons que le strict nécessaire, nous ne vendons aucune donnée, et nous ne suivons pas votre navigation.
2. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :
Garage du Centre Zone Artisanale Les Pièces Bourgeoises, Route de Chalon 71640 Givry SIRET : 423 870 484 00015 Téléphone : 03 85 44 37 77
3. Quelles données collectons-nous ?
3.1 Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact du site, nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez volontairement, à savoir :
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Votre nom et/ou prénom
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Votre adresse e-mail
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Votre numéro de téléphone (facultatif)
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Le contenu de votre message
Ces données nous sont indispensables pour pouvoir vous répondre.
3.2 Données techniques
Lors de votre visite, certaines données techniques peuvent être enregistrées automatiquement par notre hébergeur à des fins de bon fonctionnement du site (adresse IP, type de navigateur, date et heure de connexion). Ces données sont anonymisées et ne sont pas utilisées pour vous identifier.
3.3 Ce que nous ne collectons pas
Pour être clairs :
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Nous n'utilisons pas d'outil de suivi marketing (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.).
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Nous ne procédons à aucun profilage de nos visiteurs.
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Nous ne revendons aucune donnée à des tiers.
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Nous ne créons aucune base de données prospects à partir de votre visite.
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Nous n'envoyons aucune newsletter automatisée sans votre demande explicite.
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4. À quoi servent vos données ?
Les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour :
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Répondre à votre demande (devis, renseignement, prise de rendez-vous)
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Assurer le suivi de votre dossier si une suite est donnée à votre demande
Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou de prospection sans votre accord explicite.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
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Demandes via le formulaire de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
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Données techniques : conservées par notre hébergeur selon ses propres conditions, généralement quelques mois.
Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont accessibles uniquement :
-
À l'équipe du Garage du Centre, dans le cadre du traitement de votre demande
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À notre hébergeur, pour le bon fonctionnement technique du site
Vos données ne sont jamais transmises à des tiers commerciaux ni utilisées à des fins de revente ou de prospection externe.
7. Cookies
Notre site utilise un nombre limité de cookies, nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage marketing n'est utilisé.
Cookies strictement nécessaires : ces cookies permettent le fonctionnement de base du site (navigation, sécurité, sauvegarde de vos préférences de cookies). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de mesure d'audience anonymisée (le cas échéant) : si nous utilisons un outil de mesure d'audience, celui-ci sera configuré pour anonymiser vos données et ne nécessitera pas de consentement préalable selon les recommandations de la CNIL.
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis le lien dédié en bas de page.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées, et en demander une copie.
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Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
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Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
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Droit à la limitation du traitement : demander que le traitement de vos données soit suspendu.
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Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
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Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :
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Par courrier : Garage du Centre, Zone Artisanale Les Pièces Bourgeoises, Route de Chalon, 71640 Givry
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Par téléphone : 03 85 44 37 77
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 75334 Paris Cedex 07 Téléphone : 01 53 73 22 22 Site : www.cnil.fr
10. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation ou altération. Notre site utilise notamment un certificat de sécurité SSL (chiffrement HTTPS) pour les échanges.
11. Modifications de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, notamment en cas de modification de notre site ou de la législation applicable. Toute modification fera l'objet d'une mise à jour de la date indiquée en haut du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données :
Garage du Centre Zone Artisanale Les Pièces Bourgeoises Route de Chalon 71640 Givry Téléphone : 03 85 44 37 77
